Договор-оферта
1.Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Вишневский В.П., далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров мелким оптом по образцам, представленным на интернет-сайте https://zakvaskilyo.ru/ (далее Сайт), и предназначенных для ведения предпринимательской деятельности Покупателя.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое либо юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре.
2. Термины и определения
2.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
а) «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину или ИП, или КФХ) или юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения. Продажа товаров осуществляется на условиях мелкооптовой продажи для производственной деятельности. Покупатель несет ответственность за свою деятельность и не может ссылаться на условия продажи продукции без ограничений, как фактор розничной продажи. Все представленные в интернет-магазине товары не предназначены для розничной продажи.
б) «Покупатель» – физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
в) «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
г) «Товар» – наименование ассортимента, перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
д) «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Менеджера.
е) «Доставка» – услуги Почты России или компании ООО СДЭК по доставке Заказа.
ж) «Стоимость доставки» – расходы, понесённые продавцом в связи с исполнением настоящего Договора.
з) «Каталог» – перечень товаров, информация о товарах, представленных на официальном интернет-сайте.
и) «Сумма (стоимость) заказа» – сумма, включающая в себя стоимость товаров и стоимость доставки.
2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина:
а) в первую очередь — на веб-сайте по адресу https://zakvaskilyo.ru/
б) во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет.
3. Предмет договора
3.1. Предметом договора является купля-продажа ингредиентов для сыроделия (именуемого далее – Товар).
3.2. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить Товар, принадлежащий Поставщику на праве собственности. Товар не заложен, не арестован, не является предметом иска третьих лиц.
3.3. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу Товара между Покупателем Продавцом, в том числе:
а) добровольный выбор Покупателем Товара по каталогу, представленного на Сайте;
б) оформление Покупателем заказа;
в) согласование заказа путем электронной переписки, устной беседы и работы с прайс-листами, установление окончательной комплектации заказа и цен;
г) оплата Покупателем заказа – предварительная или при получении заказа в почтовых отделения почты РФ или в ООО «СДЭК»;
д) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.
3.4. Покупатель соглашается с тем, что товары, представленные на Сайте, могут отличаться по внешнему виду и комплектности, так как производители вправе изменить их без предварительного уведомления потребителей, включая внешний вид упаковки, вес.
3.5. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
4. Акцепт оферты и заключение договора оферты
4.1. Факт предварительной оплаты Покупателем заказа или отгрузка заказа наложенным платежом, является безоговорочным принятием (акцептом) настоящего Договора.
4.2. По письменному требованию Покупателя Продавец оформляет Договор с подписями сторон.
5. Оформление Заказа
5.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем следующими из возможных способами:
а) самостоятельно Покупателем с помощью оформления предзаказа через Сайт;
б) по телефону через Оператора Продавца;
в) по электронной почте путём направления на e-mail (электронный почтовый ящик) Продавца электронного письма.
5.2. При регистрации на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующую обязательную регистрационную информацию о себе:
а) фамилия, имя, отчество. Для юридических лиц указывается полное наименование организации, реквизиты предприятия, а также фамилия, имя, отчество и контактный телефон контактного (ответственного) лица организации;
б) фактический адрес доставки с индексом;
в) адрес электронной почты;
г) контактный телефон (мобильный, стационарный).
5.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить регистрационную информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе до отправки заказа. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на Сайте и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
5.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
5.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
5.6. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер, размещены в рекламных целях и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
5.7. Цены, указанные на Сайте не являются официальным прайс-листом (прейскурантом). Прайс-лист (прейскурант) находится у Продавца, является приложением к настоящему Договору и оформляется по письменному требованию Покупателя.
5.8. Цены на Товар в рамках настоящего Договора определяются согласно прайс-листу (прейскуранту), действующему на момент осуществления Заказа Покупателем.
5.9. Цены на любые позиции Товара, указанные на Сайте могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 5 календарных дней с момента оформления.
5.10. Товар на складе Продавца резервируется по заказу Покупателя на срок 3 (три) дня при выборе Покупателем предварительной оплаты (оплата онлайн банковской картой). По истечении данного срока Заказ считается аннулированным.
5.11. Продавец имеет право отправлять e-mail рассылки всем зарегистрированным на сайте Покупателям (пользователям). Тематика рассылок может быть только профессионального характера, например, новые ингредиенты для сыроделия, технология производства сыров и кисломолочной продукции, открытые и закрытые распродажи и акции ингредиентов, в т.ч. заквасочных культур и подобная информация.
Продавец в e-mail рассылках обязан предусмотреть возможность Покупателя отписаться от рассылки, также по требованию Покупателя в течение двух дней исключить его из базы Покупателей, получающих профессиональную и коммерческую информацию.
6. Оплата Товара
6.1. Оплата Товара осуществляется Покупателем по своему выбору:
6.1.1. Предоплата банковской картой при оформлении заказа через платежный шлюз Банка «Русский стандарт» (безопасность платежей, предоставление квитанций об оплате обеспечивает Банк);
6.1.2. Наложенный платеж при получении заказа на почте РФ или в пунктах выдачи или курьерской доставке ООО «СДЭК». Все комиссии (расходы), включая страхование заказа, комиссию за прием и перечисление денежных средств Продавцу, несет Покупатель. Безопасность платежей, предоставление квитанций об оплате обеспечивает агент получатель платежа (почта РФ и ООО СДЭК);
6.1.3. В случае предварительной оплаты по безналичному расчету юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или другим субъектом предпринимательской деятельности, Продавец выписывает счет на оплату и отгрузочные документы (ТОРГ-12 и счет-фактуру с НДС 20%);
6.1.4. Продавец не принимает оплату за товары от физических лиц, произведенных на расчетный счет Продавца. В данном случае денежные средства возвращаются Покупателю, а заказ аннулируется или по согласованию между Продавцом и Покупателем принимаются взаимно удобные решения по выполнению заказа.
6.4. Предварительная оплата Покупателем заказа или отгрузка Покупателю заказа на условиях постоплаты (наложенный платеж при получении заказа) означает согласие (акцепт) Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты заказа или дата отгрузки заказа наложенным платежом является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
7. Сроки исполнения Заказа
7.1. Срок отгрузки заказа со склада Продавца 3-7 рабочих дней с даты оформления заказа при наложенном платеже или с даты (момента) оплаты заказа при предварительной оплате.
7.2. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя либо увеличить срок исполнения Заказа до момента поступления отсутствующего товара на склад Продавца. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.
7.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
7.4 Продавец вправе информировать Покупателя об этапах исполнения Заказа посредством электронной почты и/или СМС отправлений - отправить номер почтового идентификатора.
7.5. Покупатель вправе самостоятельно получить информацию об этапах исполнения Заказа посредством электронной почты либо по телефону.
7.6. Дата получения заказа, отправляемого компанией СДЭК или почтой РФ, является планируемой и может отличаться от указанной на сайте Перевозчика на 2-3 дня.
8. Возврат Заказа
8.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара до момента отправки.
8.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, если он включает в себя продовольственные товары, в т.ч. пищевые ингредиенты и закваски для молока. В случае неполучения заказа Продавец в праве потребовать возмещение ущерба, а именно стоимости пищевых ингредиентов, в т.ч. заквасок (закваски теряют свою активность при перемещении в ненадлежащих температурных условиях более 14-21 дня), стоимость доставки и стоимость возврата их Продавцу.
8.3. Продавец не производит возврат денежных средств за Товар, которым Покупатель не смог воспользоваться по независящим от Продавца причинам. Покупатель, заказывая пищевые ингредиенты, в т.ч. закваски, понимает их состав, предназначение, технологию применения и не может предъявить претензию Продавцу по их применению. Закваски предназначены для промышленного производства и не могут делиться на меньшее количество используемого молока, чем указано на упаковке заквасок.
9. Авторские права
9.1. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
10. Права, обязанности и ответственность
10.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.
10.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
10.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
10.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на Сайте в разделе "Контакты" или сообщить Оператору. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
10.5. Покупатель приобретает Товар исключительно для осуществления предпринимательской деятельности.
11. Срок действия договора
Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления заказа на сайте Продавца и действует до исполнения своих обязательств сторонами Договора.
12. Прочие условия
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии и т.п.), запретительные меры государственных органов. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствий форс-мажорных обстоятельств.
12.2. Стороны настоящего Договора обязуются сохранять в тайне все сведения, полученные друг от друга в рамках настоящего Договора. Разглашение вышеуказанных сведений третьим лицам допускается только в той мере, в какой это необходимо для исполнения настоящего Договора.
12.3. В соответствии со ст.436 ГК РФ настоящая оферта не является безотзывной. Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
12.4. Продавец несёт ответственность за разглашение идентификационных данных Покупателя третьим лицам. В случае, когда возникает вероятность получения доступа к персональной информации Покупателя со стороны третьих лиц, Покупатель обязан незамедлительно сообщить об этом Продавцу.
12.5. Все возникающие вопросы и споры стороны обязуются решать путём переговоров, при невозможности достижения соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ (арбитражый суд).
12.6. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое условие удаляется из Оферты и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержащимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты (Договора-оферты) не меняются и остаются в силе.
Предприниматель Вишневский В.П.